任何时候花园都不会尽如人意,无论付出多少努力; 任何时候花园里都能找到美好,无论历经多少挫折。 在连餐桌都没有的出租屋里,海妈会在夏天抱回一盆茉莉花,在冬天种上仙客来;创业13年,搬家13次,她从未感...
《让顾客购买》通过服务实现交易
本书揭示了围绕服务来实现交易的重要性。对大多数公司来说,无论是数字或实体,企业或个人,当顾客有比以往更多的选择时,卓越的顾客体验决定他们如何消费,所以客户流程的每个环节都要考虑周全。 没有服务就没有价...
《重新找回自己》陈海贤
在当前压力、焦虑、内卷等裹挟的当下,我们越来越感到身心的“动荡”: 如何培养成长型思维?如何平衡眼前的生活与遥远的梦想?如何在理想与平庸获得平衡感?如何处理生活中的匮乏感?如何处理亲密关系?如何克服拖...
《幸福的6H法则》爱德华·德博诺
本书属于德博诺创意思考经典系列。 本书讲解了作者的理论“幸福的6H法则”,即人、快乐、幽默、助人、希望、健康为带来幸福的六大要素。作者从这六大要素是什么、为什么重要以及如何做出相关的具体行动这几方面进...
《为了或下去的思想》上野千鹤子
“没有比生命更重要的价值,女性主义的思想是‘活下去的思想’” 战争究竟有什么吸引力? 女人天生就是和平主义者吗? 女性主义就是追求女人也可以像男人一样战斗吗? 日本女性主义理论第一人、《从零开始的女性...
《疼痛部》杜布拉夫卡·乌格雷西奇
来自一个已不存在的国家,教授一门四分五裂的语言,我像童话里的龙一样吐出舌头,然后它就分叉了:克罗地亚语、塞尔维亚语、波斯尼亚语、斯洛文尼亚语、马其顿语…… 一门如此令人痛苦的语言,一门从来没有学会描述...
《跟着节律生活》四季健康方案
达拉斯·哈特维希的畅销书《一切始于食物》和《30天全食疗法》已帮助数百万人通过改变饮食方式改善了健康。在这本新书中,他提供了当今睡眠不足、倦怠疲劳、慢性压力、精神紧张等现代人常见问题的解决方案。曾经,...
《被低估的父爱》闫鹏
这是一本强调父爱在家庭教育中的作用和价值的书籍,适合所有关注家庭教育的读者阅读。 本书强调了爸爸在家庭教育中的重要性,指出父爱是孩子成长过程中不可或缺的一部分。爸爸参与育儿对于孩子的性格形成、认知发展...
《说到点上》话少也可以成事
说话要说到点上! 有些人口惹悬河,舌灿莲花,却只是表面热闹,成不了事;有些人虽然话少,却字字珠玑,句句在点,令人信服。所以不管口才好不好,掌握了技巧,都可以提升沟通效果,让个人的能量得到放大,让事情朝...
《走在蓝色的田野上》克莱尔·吉根
爱尔兰小说家克莱尔•吉根潜心八年的短篇小说力作,描写了爱尔兰现代社会中的绝望 与欲望,精悍之中透着极其克制的冷调,情节起伏出人意料,让人惊叹在短篇格局中竟有如此跌宕的内容。本书出版后获得英国重要短篇小...