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人们时刻需要做出各种决策,却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。
世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克·约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量——选择架构,即决策的环境。
他根据自己多年在商业和公共政策方面的原创研究和广泛工作,并综合了该领域的最新研究,深度拆解了关于选择架构的若干关键要素,包括提供多少选项、如何呈现这些选项、如何考虑人们的自然认知捷径等。他把这些知识融入日常案例,为创建有效的选择架构提供了全面而系统的指南。
在职场上,面对复杂问题时,这本书将帮助你搭建逻辑清晰的沟通架构,精准掌握同事、上司、客户的心理,引导他们达成你想要的结果,建立更高效的人际关系和商业往来。
在生活中,这本书能让你更加理性和耐心,找到志趣相投的伴侣,为子女选择更适合的学校,为父母选到更匹配的养老保险。
在公共领域中,这本书将有益于组织或机构决策过程的优化与公共政策的制定,打造更公平、完善的社会体系。了解并合理运用这一决策工具,将大大改变你对世界的认知,并令你有意识地做出每一个关键选择。
作者简介:
【美】埃里克·约翰逊(Eric J.Johnson)
哥伦比亚大学商学院教授、诺曼艾格商业中心主席。他所授的课程包括消费金融学和经济学、行为经济学与决策、消费者行为,在过去的三十余年里一直在知名商学院(沃顿商学院、哥伦比亚商学院、斯隆商学院)教学。他于1997年创办了沃顿商学院电子商务中心,在2001年参与创立了哥伦比亚大学商学院决策科学中心,出任主任至今。
他曾任教于卡内基-梅隆大学,曾是斯坦福大学的博士后研究员,曾与行为经济学的创始人之一阿莫斯·特沃斯基共事,与诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒共同发表文章,并与丹尼尔·卡尼曼合作。