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本书将教会你礼貌对待和尊重同事、客户,增加你的知名度、可信度和盈利能力。
你是否曾在别人自我介绍后很快就忘记了他的名字?你是否想知道在重要的商务晚宴上该用哪把叉子,或者如何妥帖地付账?你是否曾在不知不觉间失礼于国际客户,意识到时却为时已晚?这些失礼会阻碍你的前进,然而, 这些都是可以通过学习商务礼仪来避免的。
商务礼仪是一种强大的、实用的、有益的技能,它能帮助你找到一份工作、保住一份工作或在工作上取得成功。它是一套规则和指导方针,使你的职业关系更加和谐、富有成效、易于管理和有意义。
国际礼仪专家杰奎琳·惠特摩尔从众多成功的高层管理人员的经验中精选了一些技巧、策略和警示故事,并告诉你:
如何在会议室或餐桌上表现得更优雅、更专业?
如何记住对方的名字并掌握社交的艺术?
如何掌握有效沟通的技巧?
如何保持联系,并将联系转化为合作?
如何写有效的感谢信,每次都送出合适的商务礼物?
如何更有“全球意识”,增强国际关系?
本书将教会你礼貌对待和尊重同事、客户,增加你的知名度、可信度和盈利能力。
杰奎琳•惠特摩尔是美国著名社交礼仪专家,本书是她撰写的一本畅销书,被美国十几所大学选为商务礼仪培训教材,很多企业也将其作为指南。
本书通过9堂课,系统介绍了职场中的商务礼仪,同时也是平时人际交往沟通中需要注意、可以借鉴的。因此任何想要提升自己的人际关系,想在人际交往中更得心应手、举止更得体的读者都可以阅读。
书中介绍的礼仪不仅仅局限于职场,本书内容基础但实用,是一本经典的入门级礼仪与交际指导书。
作者简介:
[美]杰奎琳·惠特摩尔(Jacqueline Whitmore)
国际社交礼仪专家、美国演讲家协会认证的演讲专业人士、棕榈滩礼仪学校(The Protocol School of Palm Beach)的创始人和董事。棕榈滩礼仪学校是一流的商务礼仪咨询公司,服务过数百家跨国公司和协会。
她接受过美国广播公司、美国有线电视新闻网、福克斯新闻频道等的访问。《纽约时报》《今日美国》《华尔街日报》都对她进行过报道,她的建议也被《魅力》《嘉人》《财富》等众多杂志采纳。